Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En White Wit Jeans trabajamos para que recibas tus prendas de forma segura y en el menor tiempo posible.
El tiempo de entrega de los productos es de aproximadamente 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para otros destinos dentro del territorio colombiano.
Los envíos nacionales son gratis por compras superiores a $65.000 COP.
TIEMPO DE ENTREGA
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago de tu compra.
Para pagos con tarjeta de crédito, tarjeta débito o PSE, la confirmación puede tardar hasta un día hábil.
Una vez el pago sea aprobado, recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación con la información correspondiente a tu compra.
Ten en cuenta que:
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
Se pueden presentar retrasos en la entrega por motivos de clima, derrumbes, tráfico, novedades logísticas u otras situaciones reportadas por la empresa transportadora.
El producto podrá ser recibido e inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega. Para ello, bastará con la firma de la guía del transportador.
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho, o si el producto presenta señales de daño o ruptura en su empaque al momento de la entrega, debes comunicarte con nuestras líneas de atención dentro de los 2 días siguientes a la recepción del producto.
White Wit Jeans revisará tu caso y te brindará el acompañamiento correspondiente según la novedad presentada.